Mijn Klacht:
op 30 januari rekening gaan openen,ivm aantrekkelijke rente van deposito voor 1 jaar nl 3,95%.
Op het moment dat ik een aanzienlijk bedrag heb overgemaakt op 6 februari 2012 dus,bleek de rente ineens 3,45%.
Ik ben ingstapt ivm die 3,95%.
Nu op mails krijg je geen antwoord,dan maar op 10 febr gaan bellen.Je komt niet verder dan de front desk !!!die je niet wil/kan doorverbinden.
Wel mail een paar uur later (anoniem ” de leaseplanbank” ) dat helaas TE VEEL MENSEN (hoe kan dat ,want klant is toch koning?)zich voor deze “actie” zich hadden gemeld …….
Dus helaas moesten ze de rente verlagen per 2 februari.
Ik zou zeggen : de nieuwe klant heeft zich op tijd bij ons ingeschreven en kan die 3,95% nog krijgen ,maar kennelijk heeft de Leaseplanbank lak aan nieuwe klanten………….
Ze beloven gouden bergen ,maar ben je als klant die berg aan het beklimmen dan kukkel je weer naar beneden (dwz duwen ze je weer naar beneden)……….
Mijn geld gaat weer van deze bank af,want zeer onbetrouwbaar,zeer anoniem,en zeer klant onvriendelijk
Gewenste Oplossing:
allen binnen 2 werkdagen de rente van 30 januari =3,95%
