Klacht over LeasePlan Bank: Hoge rente mislope…

Mijn Klacht:

Zoals meerdere klagers heb ik ook al in de 1e week van januari, gelokt door hoge rente, een rekening aangevraagd.De aanvraag werd op 10 jan. bevestigd. Daarna heb ik 2 x gebeld en alsnog gevraagde paspoortkopie verstuurd. Pas gisteren ontving ik de mail dat de rekening was geopend, maar toen was de rente lager! Gelijk weer gebeld en mijn verzoek om de “oude” rente zou worden doorgegeven. vadaag niets gehoord, dus nu klaag ik hier.

Gewenste Oplossing:

De aangeboden rente van 3.95% op een 1 jaars deposito te krijgen. De bank is immers te traag en onvolledig geweest met de aanvraagprocedure?

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LeasePlan Bank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LeasePlan Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LeasePlan Bank

Heeft op 14 februari 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij begrijpen uw reactie aangaande het niet tijdig verkrijgen van een éénjaars Termijndeposito tegen een actietarief van 3,95%. Wij hebben uw gegevens gecontroleerd en maken voor u een uitzondering. In een aparte e-mail sturen wij u nadere informatie zodat u alsnog een éénjaars Termijndeposito tegen het actietarief kunt openen. Onze excuses voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van LeasePlan Bank beoordeeld.

Klacht: Hoge rente mislopen door zeer trage aanvraagprocedure

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LeasePlan Bank

Vergelijkbare klachten in Internetbanken