Klacht: Onterecht abonnement !!

J.van Spronsen op 06 december 2025 over LearnFinanceOnline in de categorie Adviezen, Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Adviezen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2025

Een klant van LearnFinanceOnline meldt dat er sinds november onterecht bedragen van zijn creditcard worden afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij is momenteel in overleg met ABN Amro om deze situatie te herstellen en beschouwt het als oplichting, waarbij hij zich afvraagt hoe het bedrijf aan zijn gegevens is gekomen.

Mijn Klacht:

Sinds november wordt er een bedrag van mijn creditcard afgeschreven door LearnFinaceOnline
terwijl ik geen opdracht heb gegeven.
Ik ben nu in overleg met de ABN/Amro om dit te herstellen.
Het is pure oplichting en een raadsel hoe ze aan mijn gegevens zijn gekomen!

Gewenste Oplossing:

Retour van het ten onrechte afgeschreven bedrag

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LearnFinanceOnline
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LearnFinanceOnline

Reactie van de melder van de klacht J.van Spronsen

2 maanden geleden - LearnFinanceOnline heeft in ieder geval gereageerd. Ik moet nu afwachten hoe de afhandeling verloopt. Al met al is het een onverkwikkelijke zaak, hoe men met bankgegevens van een ander omgaat! Het kost ook veel tijd en negatieve energie om het niet afgesloten abonnement te annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LearnFinanceOnline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.van Spronsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM