Mijn Klacht:
Meerdere malen bel en mail ik met de LBIO, en spreek ik dhr. van Dijk die in stille momenten valt tijdens het telefoneren en mijn vragen NIET kan beantwoorden als ik vraag naar hoe het kan dat er zoveel word afgeschreven, waarna zij continue beloven om hier de tijd voor te nemen, nogmaals alle overzichten door zullen nemen en op mijn vragen in te gaan. Dan stuurt meneer mij ENKEL opnieuw een mail met een overzicht van alle boekingen etc. Uhmm die overzichten is juist het probleem, DIE KLOPPEN NIET meneer van Dijk, geef ik dan aan, maar deze mensen bij de LBIO doen gewoon alsof hun neuzen bloeden!
Voor en na overname zaak kinderalimentatie door LBIO had ik 2 maandachterstanden waarvan November 2019 € 230,00 en Januari 2020 € 235,00. Nu berekenen zij ook maanden als achterstand mee die voor overname al betaald waren door mij en hebben zij dat zonder pardon afgeschreven van mijn loon, daarbij nog eens opslagkosten waarvan á € 35,25 berekend.
In een overzicht berekenen zij opslagkosten van December 2019, Februari 2020 en Maart 2020 Totaal €105,00 en op een nieuw overzicht verklaren zij 1 aftrek vd 3 in de maand Juli 2020 waarvan een bedrag van ruim € 210,00 en berekenen deze voor de 6 maanden opslagkosten van Januari 2020 tm Juni 2020.
Hoe dan?? Opslagkosten van 2 maanden in een vorig overzicht wat ze al van me ONTERECHT gestolen hebben, verrekenen ze opnieuw in een overzicht afschrijvingen van Juli 2020??
Dieven zijn het!!
Helaas tot op heden ben ik nog steeds ruim een aantal maanden bezig om boven water proberen te halen waar al het geld is gebleven, dat zij onterecht hebben geïncasseerd door een beslaglegging op mijn loon.
Het LBIO heeft ruim tegen de €2000,00 onterecht van mij ontnomen en vertikken het om daar inhoudelijk op in te gaan.
Ik ben dit zat en ik heb al onwijs veel emails verstuurd, telkens weer met de hoop en vertrouwen erop dat zij met een passend verklaring komen om het probleem op te lossen.
Helaas ben ik maanden later, tot op heden nog steeds geen stap verder gekomen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het LBIO inhoudelijk op mijn vragen ingaat en mij mijn teveel bestolen bedragen terugboeken!
