Klacht: Schroef in zak sensation peppers en cream

AmandaDeen op 23 februari 2015 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Gisteravond een zak sensation peppers en cream open getrokken, na een paar happen genomen te hebben, vond ik een zilveren schroef tussen mijn chips…. dit was een grote schrik! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er gereedschap in mijn eten zit… Hier ben ik niet van gediend.

Ik hoop dat jullie hier een oplossing voor kunnen vinden en er voor kunnen zorgen dat ik of iemand anders anders niet nog een keer, zo iets in een zak vindt.

Met vriendelijke groet,
Amanda Deen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie kunnen laten zien, dat er niet nog een keer zoiets in een zak chips terecht komt! Verdere invulling, laat ik aan jullie over!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM