Klacht: Product uit assortiment

Amber Kap op 28 maart 2022 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lays
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Lays,

Ik schrijf deze mail omdat ik erg teleurgesteld ben dat mijn favoriete chips uit het assortiment is verdwenen. Het gaat over de Lays sweet chilli deep geribbelde super chips. Er is een nieuwe variant van de chips. Ze hebben de chips verpest, omdat het erg krokant is gemaakt. Ik heb zelf een beugel en kan niet mijn favoriete chips eten, omdat ze de nieuwe variant erg hard/ krokant hebben gemaakt. Ik hoop heel erg dat de oude variant onmiddellijk terug komt, want de nieuwe is echt heel vies.

Alvast bedankt voor het lezen van mijn klacht. Ik hoop snel van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Amber

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de oude variant weer terug in de schappen komt en de ander onmiddellijk verdwijnt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amber Kap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM