Klacht: Moertje in mijn Lay’s superchips patatje Joppie

Michel Zwaantje op 10 juli 2016 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht 3zakken Lays superchips patatje Joppie bij de Albert Heyn in IJmuiden.
In mijn zak:17-19-16 ((NIR 292 u 5162)is onduidelijk wat er precies stond)brak ik bijna mijn kies ook een roestvrijstalen M8 moertje.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard ben ik me rot geschrokken inclusief mijn visite.
Ik zie maar één mogelijkheid om mij tevreden te stellen,en om mijn visite gerust te stellen.

Excuses van Lay's en beloftes dat dit niet meer voor kan komen in het productieproces.
Verder verwacht ik tegemoetkoming in de vorm van Lay's producten als betaling voor mijn moeite en gevaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM