Klacht: Lays ketchup heinz

Cagrosss op 15 december 2023 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2023

Een consument heeft drie zakken Lays chips met Heinz ketchup smaak gekocht bij de Plus in Almelo en ervaart een scherpe, zure smaak die leidt tot branderigheid op de tong en lippen. Dit is een verandering ten opzichte van eerdere ervaringen met deze variant, die als lekkerder werd ervaren. De consument wil deze ervaring doorgeven.

Mijn Klacht:

Wij hebben bij de plus in almelo drie zakken lays chips gekocht met heinz ketchup smaak. Eerder was dit gewoon heel lekker. Deze drie zakken zijn zo scherp dat wij allemaal last hebben gekregen door de zure smaak, onze tongen en lippen die branden gewoon. Ik wou dit doorgeven. Eerder was dit niet zo met deze variant

Gewenste Oplossing:

Het is meer om deze door te geven. En zou natuurlijk mooi zijn om deze producten of het bedrag, of een of ander oplossing voor krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cagrosss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM