verhoogh els op 04 maart 2012 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument uitte zijn onvrede over het feit dat de Lays Hitwok Chili chips, die zeer geliefd zijn bij zijn familie, uit de schappen zijn gehaald. Ondanks het bezoeken van verschillende winkels, bleek het product niet meer verkrijgbaar.
Hoe is het mogelijk dat er eindelijk een smaak is gevonden die heel de familie super vind en ze halen deze uit de schappen. Eerst nog alle winkels afgelopen in de hoop dat het uit onze eigen supermarkt was verdwenen maar helaas.
Dat ze deze overheerlijke chips in de winkel leggen en voor mij mag de rest eruit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
