TinekeWoutersMijs op 14 september 2022 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Samenvatting wordt geladen...
Ieen zak normale chips van lays zaten 7 hele rood/ bruine stukken chips
Het belangrijkste is dat dit niet meer gebeurd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays
Reactie van de melder van de klacht TinekeWoutersMijs
3 jaren geleden - Ik vind het erg jammer dat organisaties zoals Lays zulke klachten niet serieus in behandeling nemen. Wij hebben altijd Lays in huis, zelfs op vakanties, omdat ze altijd een constante kwaliteit leveren. Helaas blijkt dat, wanneer dit niet het geval is, zij hun verantwoordelijkheid niet willen nemen, en een gepast excuus willen sturen aan hun klanten. Is net zo snel gebeurd als dit berichtje typen. De stukken chips waar mijn vrouw op doelde in bovenstaande klacht waren gewoon keihard verbrand, en hadden in geen geval in de verpakking mogen zitten. MVG M. Wouters
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
