Klacht: Niets reageren op mails

user-1537592 op 29 augustus 2019 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 29 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een vonnis , stuur ik een mail voor een betalings regeling, GEEN antwoord, komt deurwaarder langs met extra kosten, weer mail gestuurd, weer geen antwoord.
Weer komt deurwaarder met extra kosten.

Gewenste Oplossing:

Als er een betalingsregeling is geregeld van 100€ per maand en ze stoppen met deurwaarders langssturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LAVG

Heeft op 05 september 2019 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer De Haan,

Wij hebben uw klacht via Klacht.nl in goede orde ontvangen. Gistermiddag en zojuist hebben wij u rechtstreeks van een reactie voorzien. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via deze site met u communiceren.

Wij gaan er van uit u met onze rechtstreekse reactie voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u alsnog verdere vragen hebt, neemt u dan gerust opnieuw contact met ons op, rechtstreeks.

Met vriendelijke groet,

LAVG Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM