Mijn Klacht:
Nav een openstaande schuld , ziggo ??? Is er een dossier .
Gebeld met lavg mbt vragen hierover .
Contact persoon volgens dossier mevr kramer .
Krijg telefoniste aan de lijn en vraag naar bovenstaande persoon .
Nee, zij kon mij wel helpen .
Ik vraag nogmaals naar bovenstaande persoon .
Kort samen gevat nee nee nee nee zij kon mij helpen ik moest het maar met haar doen .
Kortom ik werd pissig en liet dit blijken ( hier gokken ze op volgens mij)
Haar reactie , dan praat ik niet verder met u , en de verbinding werd verbroken .
Gaarne hier u reactie op .
Wat voir klacht kan ik indienen bij de organisatie , waar dan ook ECHT iets mee gedaan zou worden .
Bij voorbaat dank .
M.vr.gr.
F.nieuwenkamp
Gewenste Oplossing:
Bij netjes te woord staan .
Antwoorden op mijn vragen .
En het belangrijkste , als er gevraagd word , kunt u mij een kopie contract ziggo met mijn handtekening erop tonen,opsturen , dat dat bevestigd word of men moeite neemt dit te regelen .
