Mijn Klacht:
Via booking.com kwam een bevestiging, nadat we een vlucht en accommodatie hadden geboekt, dat deze combinatie door lastminute.nl werd afgehandeld. Onze vlucht klopte maar onze accommodatie was niet door lastminute.nl betaald. Gaat om een bedrag van ca. 2.500 Euro bij het Marriott beach resort in Curacao, een hotel welke de zaakjes goed op orde heeft. Nu een dubbele afboeking op onze credit card. Zeer lastig in contact met lastminute.nl en booking.com te komen om dit op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Onze factuur aan lastminute.nl voor de gehele reis is al voldaan. De kosten van het hotel, welke we in Curacao dubbel moesten betalen willen we natuurlijk weer retour ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
