Mijn Klacht:
ik heb een vlucht bij hun geboekt en het was geannuleerd door hun de Booking ID: 2691533391.
ik zit al heel lang met het bedrijf te praten zodat ze mijn geld terug geven van het geannuleerde boeking door hun, waardoor ik al mijn geld terug hoor te krijgen wat dus niet gebeurt is. en ze zeggen elke keer dat het geescaleerd word naar het claimteam en ze voegen er een klein bedrag toe en vragen of we dat accepteren.
we hopen dat we zo snel mogelijk het geld terug krijgen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld volledig terug krijg


