Beste Najib, We hebben u telefonisch paar keer proberen te bereiken maar helaas is dat niet gelukt. U klacht is bij ons interneafdeling klachtendesk binnen gekomen en wij wilden hierover met u hebben. Wij zijn op de hoogte dat u...
Samenvatting wordt geladen...
Half mei een bestelling geplaatst voor 2 laptops en tot op heden niets ontvangen. Verder ook niet bereikbaar. @politie, wanneer gaan jullie deze boevenbende oprollen?
Als de laptops bezorgd zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LaptopDelivery
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LaptopDelivery nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LaptopDelivery in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LaptopDelivery een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2019 om 14:26 geantwoord
Beste Najib,
We hebben u telefonisch paar keer proberen te bereiken maar helaas is dat niet gelukt. U klacht is bij ons interneafdeling klachtendesk binnen gekomen en wij wilden hierover met u hebben. Wij zijn op de hoogte dat u de bestelde laptop inmiddels binnen heeft. Wij zijn benieuwd of het aan u verwachtingen voldoet zo niet dan willen wij u hiermee verder helpen.
Wij horen graag van u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
