Mijn Klacht:
Voor mijn moeder was ik op zoek naar een laptop voor een mooie prijs. Na een paar keer contact gehad te hebben via de mail (altijd binnen een half uur antwoord) de laptop besteld.
Helaas na de ontvangstbevestiging geen laptop ontvangen. Na een paar keer bellen en mailen contact gehad en werd toegezegd dat de laptop de dag erna verstuurd zou worden. Helaas zijn we weer een paar dagen verder en niks ontvangen. Ook bellen en mailen haalt niet uit
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb


