Mijn Klacht:
deze week laptop online besteld bij Used Products Woerden. Hier was er geen geluid op en op een gegeven moment viel die uit en wou niet meer aan. Dus terug gestuurd, hebben ze hem naar de reparatie gestuurd. Maar ik beroep. me op het herroepingsrecht, dat staat ook duidelijk op hun site mer online bestellen. Dus ik wil die laptop helemaal niet meer, maar mijn geld terug, wil immers nu een andere kopen, en dat kam ff via klarna, als ik wel mijn geld terug krijg dus. Ik vind dit een hele rare gang vab zaken.Bah ken je weer zien dat zulke bedrijven niet te vertrouwen zijn, ik zou zeggen betaal nooir in het voren, maar altijd achteraf.
Gewenste Oplossing:
Gewoon volgens de Herroepingsrecht, mijn geld terug op mijn rekening, zodat ik een andere kan bestellen. Dit heeft Used Products op hun website staan, dat dit geld met online bestellen. Anders moet ik idd rechtsbijstand van Unive ook in gaam schakelen.
