Klacht: Lange telefonische wachttijd

op 30 juni 2016 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen week had ik een eenvoudige vraag over de Eigen Verklaring. Hiervoor heb ik contact opgenomen met het betaalde telefoonnummer van het CBR. Na een telefonische wachttijd van 24 minuten heb ik het opgegeven en de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Een maximale telefonische wachttijd van 2 minuten.
Geen betaald nummer voor een absurd lange wachttijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wous