Klacht: Langdurig probleem met opladen en onduidelijke terugroepactie

klagerb5d6f655 op 02 april 2026 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 april 2026

Een klant van Ford ervaart al maanden problemen met het opladen van zijn voertuig, dat niet verder komt dan 80%. Ondanks contact met Ford, heeft hij geen concrete oplossing ontvangen en voelt hij zich financieel benadeeld door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb klachten over het opladen van mijn Ford-voertuig. Al maanden kan ik mijn auto niet verder opladen dan 80%, wat voor mij financieel nadelig is bij elke rit. Ik heb contact gehad met Ford, maar de enige oplossing die ik kreeg was om te wachten op een oplossing. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik hierdoor extra kosten maak.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ford om het probleem zo snel mogelijk op te lossen, zodat ik weer 100% kan opladen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ford
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klagerb5d6f655

7 dagen geleden - Tot op heden geen bericht terug gehad, ze zouden binnen 24 uur reageren, dat is nu bijna een week geleden.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb5d6f655
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM