Klacht: Ze blijven maar bellen

Just456 op 12 augustus 2020 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Just456, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij met u in gesprek kunnen gaan om te...

Status Opgelost
Datum 12 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze blijven maar bellen! Ik sta in het bel me niet register, ik heb hun telefoonnummer geblokkeerd, ik vraag elke keer dat ze mij uit hun bestand halen en toch blijven ze maar bellen!! Spugzat wordt ik van ze. Het enige positieve is dat ze de laatste keren wel vertellen wie ze zijn, daarvoor deden ze zich voor als mijn eigen energiemaatschappij…..

Gewenste Oplossing:

STOP MIJ TE BELLEN!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landelijke Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landelijke Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landelijke Energie Vergelijker

Heeft op 01 maart 2021 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Just456, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij met u in gesprek kunnen gaan om te kijken hoe wij dit voor u kunnen oplossen. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

Alle klachten die gemeld zijn door Just456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM