Klacht: Telefoon zo oogegoiid

@E@E op 05 februari 2021 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij u uit ons systeem kunnen halen. Zij zijn bereikbaar...

Status Opgelost
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd rond 16.09 uur gebeld ik neem netjes op. De jongeman aan de andere kant vraagt of ik tijd heb. Ik zeg als het over energie leverancier gaat nee.. Terwijl ik dit zeg krijg ik het bandje van het bel me niet register… Ik praat nog maar ja de jongeman is gevlogen..

Gewenste Oplossing:

Nu niet meer en dat wordt ik ook niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landelijke Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landelijke Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landelijke Energie Vergelijker

Heeft op 01 maart 2021 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij u uit ons systeem kunnen halen. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

Alle klachten die gemeld zijn door @E@E
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM