Mijn Klacht:
mij werd verteld dat de tarieven in december 2020 zijn verlaagd en dat mij dit een besparing opleverde van 500 euro. Op de vraag echter welke tarieven zijn dan aannamen zodat ik dit kon vergelijken met mijn huidige aanbieder wilde de verkooer niet dit doorgegeven. Ik moest dus op zijn blauwe ogen geliven dat dit voordeliger was. Dit werkt zo toch niet
Gewenste Oplossing:
De adviseur moet openheid betrachten

