Klacht: Dagelijks lastig vallen

hrijn op 16 april 2021 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Rijnders, wij begrijpen dat het erg vervelend kan zijn als u vaak wordt gebeld. Echter kan ik u niet in ons systeem terugvinden. U bent waarschijnlijk door andere organisaties gebeld. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 16 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dagelijks word ik lastig gevallen met telefoontjes van deze organisatie die op een agressieve manier probeert energiecontracten over te zetten.
Hoe komen ze aan mijn gegevens? Waarom accepteren ze niet dat ik geen telefoontjes wens (ik sta in bel-me-niet register maar daar hebben ze blijkbaar geen boodschap aan). En waarom accepteren ze niet dat ik NIET GA OVERSTAPPEN !

Gewenste Oplossing:

als men niet meer belt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Landelijke Energie Vergelijker

4 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Rijnders, wij begrijpen dat het erg vervelend kan zijn als u vaak wordt gebeld. Echter kan ik u niet in ons systeem terugvinden. U bent waarschijnlijk door andere organisaties gebeld. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landelijke Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landelijke Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landelijke Energie Vergelijker

Heeft op 16 april 2021 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Rijnders, wij begrijpen dat het erg vervelend kan zijn als u vaak wordt gebeld. Echter kan ik u niet in ons systeem terugvinden. U bent waarschijnlijk door andere organisaties gebeld. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

hrijn

Heeft op 16 april 2021 om 12:55 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nogal kort van geheugen denk ik, mijn nummerherkenning geeft toch echt 020-213 72 56 aan.

Bericht van Landelijke Energie Vergelijker

4 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Rijnders, ik wil u vragen even contact op te nemen met onze klantenservice om dit uit te zoeken. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

Alle klachten die gemeld zijn door hrijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM