Klacht: Belt, ondanks Bel me niet Register

Jan MvdBr op 01 september 2020 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Jan MvdBr, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij met u in gesprek kunnen gaan om...

Status Opgelost
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bedrijf(?) belt mij ondanks dat ik ingeschreven sta in het Bel Me Niet Register.
De smoes is dat de energie tarieven zijn gedaald.
Klacht ingediend bij het Register.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten stoppen met dit onnodig lastigvallen van personen en zich houden aan het BMN register.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landelijke Energie Vergelijker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landelijke Energie Vergelijker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landelijke Energie Vergelijker

Heeft op 01 maart 2021 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan MvdBr, wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Wij willen u daarom vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij met u in gesprek kunnen gaan om te kijken hoe wij dit voor u kunnen oplossen. Zij zijn bereikbaar van 9:00 - 17:00 uur op 0205558218 of 24/7 op [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Landelijke Energie Vergelijker

Alle klachten die gemeld zijn door Jan MvdBr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM