Klacht: Agressief en onaangenaam

Lia Belmeniet op 22 juni 2021 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag gebeld door een uiterst onaangename vrouw die beweerde dat ik teveel betaal voor mijn energie. Ik zei dat ik niet van plan was over te stappen en dat ik niet geïnteresseerd was. Ze zei dat ze daar niet voor belde, maar ik wist wel beter. Vorig jaar was ik ook al benaderd door zo iemand en heb mij toen ongewild een overstap naar Engie laten aansmeren, dat ik gelukkig op tijd heb kunnen annuleren. Ze bleef aandringen, hoewel ik had gezegd dat ik aan het werk was (ik zat op mijn werk). Uiteindelijk heeft ze op onaangename wijze het geprek beëindigd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet gebeld word door wie of wat dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Lia Belmeniet

4 jaren geleden - Vandaag netjes een mailtje van LEV gekregen. Ze bieden hun excuses aan en zullen mijn telefoonnummer uit hun systemen verwijderen. Het helpt dus wel om een klacht in te dienen. Hartelijk dank!

Alle klachten die gemeld zijn door Lia Belmeniet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM