Mijn Klacht:
Sinds 4 weken (vanaf begin februari) probeer ik te bellen met Landal. Dit is echt een onmogelijke opgave.
Alle tijden heb ik geprobeerd, maar niets lukt.
Ik wil graag een reservering wijzigen, maar wordt nu gedwongen om naar het park te rijden, en het daar via de receptie te regelen. Afstand ong. 120 km (enkele reis)
Dit is echt ontzettend klantonvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Gewoon, heel simpel.
Meer mensen plaatsen op de klantenservice, zodat er gewoon via de telefoon gecommuniceerd kan worden.
