Klacht: oud bollig,donker en vies 6 persoon bungalow,komt niet over met de brochure

Willem pluim reserveringsnummer. 813990824 op 17 november 2022 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de bungalow die wij uit hadden gezocht zag er heel mooi uit,in de brochure,maar in werkelijkheid oude meubels ,donker en vies,wij hebben melding gemaakt ,maar er was eerst geen andere bungalow,maar later wel,maar de 2 persoon slaapkamer was boven die je via een wenteltrap op moest.gezien onze leeftijd (73 en 74) erg moeilijk ,vooral als je een s,nachts naar het toilet moet.

Gewenste Oplossing:

in ieder geval geen voucher,maar vergoeding in geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem pluim reserveringsnummer. 813990824
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM