Klacht: Betaald maar nooit geleverd

opelmantagek op 28 juli 2012 over Lampenwebshop.nl in de categorie Verlichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lampenwebshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Verlichting
Status Open
Datum 28 juli 2012

Op 31 mei 2012 heeft de klager een bestelling geplaatst bij Lampenwebshop.nl ter waarde van 311,51 euro, maar de producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen ontving de klager alleen standaardreacties, vergelijkbaar met die van andere klanten.

Mijn Klacht:

Op 31 mei 2012 heb ik 8 x Buitenpaal Galveston Massive besteld en 15 x Longlife E27-60W Gloeilampen met de kortingcode die ik vond op internet was ik in totaal 311,51 euro kwijt. Naar veel bellen en mailen kreeg ik dezelfde reacties als alle andere hier al hebben geschreven.

Gewenste Oplossing:

Goederen alsnog leveren of volledige aankoopbedrag terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM