Klacht: Verzendkosten/retourkosten

gitangelie op 11 juni 2024 over Lampenenmeer in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2024

Een klant van Lampenenmeer uit kritiek op de hoge verzend- en retourkosten die door het bedrijf in rekening worden gebracht. Volgens de klant bedragen de verzendkosten 40 euro en de retourkosten zelfs 75 euro, wat als onredelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf pakt pure winst op verzend en retourkosten. Verzendkosten 40 euro en retourkosten 75 euro gebruikmakend van hun dienst. Belachelijk gewoon.

Gewenste Oplossing:

Verzendkosten terug. De verzend/retourkosten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenenmeer

Reactie van de melder van de klacht gitangelie

1 jaar geleden - Belachelijk. Maar dit zegt genoeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenenmeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gitangelie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten