Klacht: Ord 47304 beschadigd artikel ontvangen

E114422 op 29 november 2023 over Lampenenmeer in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2023

Een klant heeft een pakket met twee barkrukken ontvangen, maar één van de artikelen is beschadigd. Het probleem betreft een onvolledige aansluiting van het voetsteun.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Ik heb vanmiddag mijn pakket met twee barkrukken ontvangen. Echter is 1 artikel beschadigd. (geen deugdelijke aansluiting van het voetsteun)

Gewenste Oplossing:

Ontbinding vd koop zonder levering en retourkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenenmeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenenmeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E114422
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten