Klacht: niet gekregen waar we recht op hebben en nu dubbele kosten met incasso erbij

bertussnn op 10 oktober 2022 over Lampenenmeer in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ZEKER GEEN AANRADER ben vanaf dec 2021 om lappen kappen om te ruilen voor de goede niet gelukt dan maar alleen de prijs van de lampen bollen zelf nou mooi niet onbeschoft behandeld niet meer reageren op whatsapp niet de email niet de telefoon terwijl wij gewoon wouden betallen alles gedaan wat we konden om het goed afgehandeld te krijgen dus niet dan maar zelf nieuwe kappen erbij gekocht nu hebben wij dus twee lampen bollen met twee kappen betaald dan onze eigen kappen en nu ook nog eens de incasso erbij het was zo iets simpels wat zo moeilijk gemaakt is slechtste online winkel die je ooit vinden kan

Gewenste Oplossing:

op zijn minst de helft van mij geld terug wand hebben nieuwe kappen gekocht de kappen bij hun betaald die ik niet heb en incassokosten wat niet mijn schuld is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenenmeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenenmeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertussnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten