Klacht: Meubels gekocht na 16 weken nog geen enkele reactie

Marcella Talle op 14 december 2021 over Lampenenmeer in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 aug heb ik een bankstel en salontafel gekocht met een aanbetaling van 1000 euro nu 16 weken later heb ik nog geen enkel kontakt gehad klantendienst neemt niet op de 2 tel nr die op het factuur staan ook niet. Ik woon in belgie en ben zaterdag dan maar naar de winkel zelf gereden. Daar vertelde ze dat mijn bank gisteren binnen kwam en ze direct gingen bellen. Weer hoor ik niks en vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Ze zijn ook totale uitverkoop aant doen dus denk ik dat daar iets anders aan de hand is.

Gewenste Oplossing:

Nu na 16 weken wat op het factuur stond wil ik mijn voorschot terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenenmeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenenmeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcella Talle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten