Mijn Klacht:
Enige tijd geleden een aantal producten aangeschaft. Als je gebruik maakt van hun monteer service wees dan gewaarschuwd, je betaalt er wel voor maar binnen 4 maanden gaat het stuk. Vervolgens wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en reageren ze niet meer op je mails. Een andere reviewer sprak over arrogante medewerkers en ik ben het daar volledig mee eens. Daarnaast kennen ze geen fatsoenlijke etiquette, maken ze grove taalfouten in mails en hebben ze simpelweg geen manieren. Al met al goedkope meuk. Ik zou zeggen shop dan beter bij ali express als je dezelfde ‘kwaliteit’ wil en ‘service’. Anno 2025 zijn er genoeg online webshops die kwaliteit leveren en hun klanten niet in de kou laten staan.
Gewenste Oplossing:
Service en reactie
