Irisser op 13 september 2023 over Lampenenmeer in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Lampenenmeer
Een klant van Lampenenmeer heeft twee keer een verkeerde lamp ontvangen en verzoekt om ruilen of retourneren. Het bedrijf reageert echter niet op deze verzoeken, met als reden dat de lamp 'gemonteerd' zou zijn, ondanks dat het product onbeschadigd en in de originele verpakking is.
Helaas tot 2 keer een verkeerde lamp geleverd gekregen , gevraagd om het te kunnen ruilen of retourneren hierop word geen gehoor gegeven omdat de lamp ‘ gemonteerd ‘ is geweest.
Het product is onbeschadigd in originele verpakking en wederom word er niet geholpen om tot een oplossing te komen.
Graag het product omruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenenmeer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampenenmeer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
