peter wolfs op 19 augustus 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft lampen besteld en betaald bij infurn.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meerdere vertragingen in de levering kreeg de klant te horen dat het bedrijf failliet is, waardoor de lampen en het betaalde bedrag van 239,86 euro verloren zijn gegaan.
Lampen besteld en ook bevestiging gekregen van mijn bestelling(AU-428438) en betaling(239.86€). Eerst zouden lampen binnen 10 weken geleverd worden, dan weer 2 maanden later, dan nog eens 2 maanden later en daarna mailtje met doodleuk de mededeling dat INFURN failliet is..
Weg lampen, weg euros…
Indien ik mijn geld terug zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
