Klacht: Lamp besteld en betaald maar niet ontvangen

Mischa Verzuu op 04 januari 2024 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 4 januari 2024

Een klant heeft op 20 december 2023 een Dyson lamp besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Bovendien ervaart de klant problemen met het bereiken van de helpdesk via WhatsApp en telefoon.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 december 2023 een Dyson lamp besteld en betaald rechtstreeks bij Dyson. Maar deze is nog steeds niet geleverd en de helpdesk is niet normaal te bereiken via whatsapp of telefoon

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mischa Verzuu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM