Klacht: lamp besteld

awww op 24 november 2016 over goedkoopmeubelen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 okt een lamp besteld bij goedkoopmeubelen.nl
nu 24 november nog steeds geen lamp.
geprobeerd de winkel te bellen maar telefonisch niet bereikbaar ook is de website uit de lucht gehaald.
Paar dagen later toch nog goedkoopmeubelen aan de lijn gekregen het product zou pas waarschijnlijk januari februari binnen komen gevraagd of ik het kon annuleren dat kon gelukkig en heb mijn geld terug ontvangen.
Ik zou in de toekomst niet meer bestellen bij goedkoopmeubelen.nl vanwege de zeer lange levertijd en ze onzekerheid of je je product wel of niet ontvangt

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg van goedkoopmeubelen
& als ze het product niet meer kunnen leveren ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkoopmeubelen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkoopmeubelen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten