Klacht: Laminaat kapot

op 10 juli 2017 over Afium Bouwmaterialen in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb woningruil gedaan en toen moest in 1 dag al mijn laminaat in huiskamer en 4 slaapkamers gelegd worden.
Er waren vele planken kapot dus hebben we de planken met de minste beschadigingen maar neer gelegd. Gelijk toen ze nog aan het leggen waren gemaild en gebeld. In eerste instantie zeggen ze je moet de plaken bij aflevering controleren dat gaat makkelijk als ze s’avonds om 22.00 uur leveren en je in het donker 21 pakken laminaat moet controleren na over en weer mailen.
Antwoord van hun;
Ik had dat nooit moeten leggen en zelf nieuwe pakken halen in rotterdam terwijl ik zelf in drenthe woon. Conclusie ik krijg niks vergoed en ik kom te kort doordat ik vele planken weg heb moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de helft van mijn geld terug of dat ze nieuwe planken brengen en deze ook gaan leggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Afium Bouwmaterialen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Wannie74