Een klant heeft op 28 oktober 2013 een jas besteld bij Ladyslifestyle en betaald, inclusief verzendkosten. Ondanks de belofte dat de jas binnen vijf weken geleverd zou worden, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en heeft geen reactie gekregen op herhaalde pogingen om contact op te nemen. De klant eist nu een terugbetaling.
Heb via ladyslifestyle een jas besteld op 28/10/2013 nadat ik betaald heb 55+9.50 verzendkosten zou de jas mij binnen 5 weken bezorgd worden.Tot op heden niets onvangen .Heb gebelt,geemaild 2x berichtjes gestuurd geen reaktie.Nu wil ik mij geld terug.
Terug betaling van 64.50 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ladyslifestyle
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ladyslifestyle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
