Mijn Klacht:
Walgelijk bedrijf, heb 20-8-2020 een bestelling geplaatst voor 5 deuren. Ik heb toen uitsluitend aan de medewerker gevraagd hoelang dit mag duren, werd verteld dat deze binnen 3 weken geleverd zal worden. Netjes afgewacht naar 3 weken niks vernomen te hebben ben ik 2 keer naar de winkel geweest die medewerker zei weer dat het 10 weken kon gaan duren wat betreft vertraging, dit kon ik ergens nog begrijpen. na 10 weken weer niks gehoord te hebben ben ik nogmaals langs geweest en meerdere malen gebeld. Uiteindelijk werd de lever datum weer verschuift naar eind november. naar WEER niks vernomen te hebben en nog steeds niks ontvangen is dit uiteindelijk geëscaleerd. Meerdere malen beloftes gemaakt die niet zijn na gekomen. Eind december pas 4 deuren mogen ontvangen waaraan ik momenteel niet veel aanheb gezien alle winkels gesloten zijn en ik niet nodige bijbehoren goederen kan aanschaffen om ze te plaatsen. alsof dat niet genoeg is is mijn 5e deur er nog steeds niet inmiddels al januari en heb WEER niks gehoord. Ergste is dat niemand verantwoordelijkheid neemt van deze absoluut belachelijke werk wijzen. denk 10 keer na voor je een bestelling plaatst, want fouten mogen gemaakt worden maar bij Bauhaus venlo word er geen verantwoordelijkheid genomen en zullen ze je het zelf allemaal maar laten uitzoeken.
Gewenste Oplossing:
Als er een normale oplossing word geboden voor alle ongemak die ik door de slechte werkwijzen van Bauhaus hebben moeten aanzien.
Een fatsoenlijke compensatie is het minst wat er gedaan kan worden.
