Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Op 18 juli 2025 heb ik een verzoek tot terugbetaling ingediend voor mijn bestelling met nummer 680941, ter waarde van €1300.
Tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat de wettelijke termijn van 14 dagen bijna verstreken is. Ik heb reeds contact met u opgenomen, maar nog geen inhoudelijke reactie of betaling ontvangen.
Ik verzoek u hierbij dringend het bedrag van €1300 binnen 5 werkdagen terug te storten op mijn bankrekening.
Indien u dit nalaat, zal ik genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen via mijn rechtsbijstand, Consuwijzer, Consumentenbond, en/of een juridische procedure.
Ik vertrouw erop dat u dit serieus neemt en het probleem spoedig oplost.
Met vriendelijke groet,
Vitenko Diana
[email protected]
Bestelnummer: 680941
Gewenste Oplossing:
.
