Klacht: Zit al weken te wachten op onderdeel!

Richard Roelofsen op 11 mei 2021 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn scooter staat al 6 weken stil door de slechte service van La Souris ik heb 3 weken moeten wachten voordat er een service monteur langs kwam en nu zit ik al 3 weken te wachten op een onderdeel. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Er wordt al 2x beloofd dat ik teruggebeld wordt maar dat doen ze niet!

Gewenste Oplossing:

Dat ik zsm het onderdeel ga ontvangen zodat ik weer gebruik kan maken van mijn scooter!!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Roelofsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM