Mijn Klacht:

Juli 2018 een la souris trendy gekocht. Meteen al problemen. In de eerste weken zijn ze al 2x terug moeten komen voor een reparatie. Vervolgens meteen na de reparatie weer het volgende kapot.
Tijdens het wachten op de volgende reparatie verstreken de tijd en werd er over de 500km gegaan, omdat er nog geen beurt werd uitgevoerd door lasouris voor dit aantal km vertelde ze mij dat de garantie niet meer geldt. Dit terwijl ze al een aantal reparaties uitgevoerd hebben op een splinternieuwe scooter. Bij de eerste keer gaf de monteur al aan dat hier een fabrieksfout in zat.
En nu allee maar ellende. De scooter staat meer stil dan iets anders en la souris laat je in de steek! Ze bieden aan om deze na te kijken op eigen kosten maar dan ben je de scooter natuurlijk ook een tijd kwijt.
Dus heel snel gezocht naar een betrouwbare monteur en deze kon ons telkens helpen.
Nu start deze wederom niet en s er iets mis met het contactslot, welke uiteraard alleen in china is te krijgen of bij lasouris. Deze zaterdag opgehaald in de winkel, verzekerd dat deze op mijm trendy retro past maar het is gewoon een compleet andere aansluiting.
Hierover moet ik nog contact opnemen. Aangezien ht weekend is. Even terug gaan is ook geen optie aangezien het niet naast de deur is.
Wederom staat de scooter dus stil. Inmiddels al 13 reparaties gehad. Net een half jaar oud en dus rijp voor de sloop. Hopeloos dit!

Gewenste Oplossing:

Dat ze de scooter omruilen,compleet kosteloos nakijken of terug kopen!