Mijn Klacht:
We hebben een scooter besteld die met schade geleverd wordt en zonder alarm. Na het melden zijn ze verbaasd dat we de scooter niet aannemen! Alarm was niet voorradig, maar bezorgen hem wel. En nee krijgen geen geld terug.
Na een week weer wachten op onze scooter, wederom met schade. Zelfde scooter met nu de helft gemaakt de andere helft is nogsteeds niet goed. Totaal niet geholpen door de klantenservice. Gekker nog ze zijn verbaasd dat we de scooter niet accepteren in deze staat! Ik betaal voor een nieuwe en krijg tot 2 x de zelfde scooter met schade. Geen compensatie, geen geld, geen vervangend vervoer en geen korting. Kan ook niet annuleren. Kan echt niet!!! Zou dit niemand aanraden! Juist ten strengste afraden!!!!
Gewenste Oplossing:
Als we een nieuwe krijgen
Met alles waar we voor betaald hebben
Vervangend vervoer in de tussentijd want de verzekering loopt al
Dus mijn kosten gaan door
En eigelijk hoef ik de hele scooter al niet meer
En wil gewoon mn geld terug
Kan echt niet dit
Zeer zeer ontevreden!!!!!!
