Mijn Klacht:
Bij aanvraag reparatie duurt het 5 weken tot je aan de beurt bent, heb je vragen dan is het bijna onmogelijk om iemand telefonisch te spreken ook na 1 uur wacht-tijd, de scooter is nu 5x nagezien en gerepareerd en heeft nog steeds dezelfde klachten. Op facebook een bericht gezet over deze klacht en het te betalen bedrag werd verhoogd terwijl dit al onder garantie zou worden gemaakt, i.p.v. € 250. moest ik bij niet verwijderen facebook bericht € 450. betalen (chantage dus) Hoofdkantoor beantwoord mijn e mails niet, en de manager is met verlof in Rotterdam en niemand kan nu wat beslissen, nu de scooter weer kapot is moet ik wachten tot hij terug is van verlof. pffffffffffffffffffffff onmogelijk bedrijf wat te groot is gegroeid en het niet aankan om goed te kunnen functioneren.
Gewenste Oplossing:
ontbinding overeenkomst en ons aankoopbedrag terug
