Mijn Klacht:
Als je de scooter komt kopen is het personeel uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Na nog geen 130 km, maakt de scooter een ratelend geluid en loopt er iets aan.
Pakket afgekocht voor service aan huis.
In de winkel werd verteld dat de monteur niet dezelfde dag komt, maar met 2 a 3 dagen.
29 juli een reparatie aangevraagd. Vandaag 9 augustus (na 35x bellen en mailen, zonder antwoord) de bevestiging, dat de monteur 8 NOVEMBER langskomt….
De winkel en klantenservice telefonisch niet bereikbaar.
Slechte zaak en hele slechte service….
Wees verstandig en lekker ergans anders je scootertje kopen 🙂
Gewenste Oplossing:
Scooter zou eigenlijk deze week of volgende week gemaakt moeten worden.
Dan zouden wij tevreden zijn.
