Mijn Klacht:
Ik heb op 1 augustus mijn nieuwe scooter geleverd gekregen. Vorige week dinsdag 27 september is deze scooter voor de 3e keer ermee opgehouden. Contact gehad met la souris via mail omdat bellen niet lukt. moest een reparatieverzoek online sturen. Dat heb ik vorige week gedaan. Vandaag voor de 4e keer proberen te bellen. Na 31min was ik eindelijk aan de beurt….. Niet dus… er werd doodleuk gezegd dat ze niet meer bereikbaar zijn en de verbinding werd wederom verbroken.
Daarna weer in de wacht en weer hetzelfde verhaal.
Niks van ze vernomen. Hoe kan dit en hoe kan dit opgelost worden?
De scooter is van 1 augustus dit jaar??!!!
Gewenste Oplossing:
als mijn probleem met die scooter wordt opgelost. Maken of nieuw maar dit kan ik toch niet accepteren.


