Mijn Klacht:
In juni topkoffer besteld voor scooter en een dag voor de (beloofde) levering betaald. Aflevering zou geschieden door monteur die onderhoudsbeurt kwam doen. Betreffende monteur wist van niets en had geen koffer bij zich. Herhaaldelijk gebeld en mails gestuurd. Geen enkele reactie. Begin september kwam een andere monteur voor een beurt aan een tweede scooter. Tevoren werd ik gebeld over de komst van deze monteur en weer werd beloofd dat hij de koffer zou meenemen. Helaas, ook deze monteur wist van niets en had geen koffer bij zich.
De onderhoudsbeurten zijn bovendien slecht uitgevoerd en hebben eerder problemen veroorzaakt dan dat zij opgelost hebben. Communicatie met het bedrijf is vrijwel onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.


