Mijn Klacht:

Mijn klachten zijn eigenlijk allemaal klein maar super vervelend. Maar dat is niet het ergste: mijn klacht is dat La Souris haar klanten totaal niet waardeert, en mensen met klachten, defecten of problemen gewoon laten stikken.

Ik probeer mijn klachten al twee maanden bij hen aan te kaarten maar het Hoofdkantoor negeert me gewoon en de vestiging is niet te bereiken, vanwege de half uur durende wachttijden.

Gewenste Oplossing:

Ik was al tevreden geweest als ze ten minste mij even hadden gebeld om mijn klacht aan te horen. Nu zit ik met een veel te dure scooter thuis en een hoop ellende achter de rug, en het ergste is nog dat La Souris hier gewoon niks mee doet.