Klacht: Electrische scooter kapot

San1962 op 22 oktober 2023 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een klant heeft een elektrische scooter aangeschaft voor bijna 4000 euro, maar heeft deze slechts 5 van de 11 maanden kunnen gebruiken door aanhoudende problemen. Pogingen om contact op te nemen met La Souris Scooters verlopen zonder resultaat, en de klant eist ontbinding van de koop vanwege de slechte service en de financiële impact.

Mijn Klacht:

Aanshaf scooter bijna 4000 euro. Niets dan ellende en van de 11 maanden in bexit er 5 van kunnen rijden. Contact via mail of telefonisch wordt je niet terug gebeld. Er wordt niets ondernomen en het gaat om geld wat ik aan mijn zoon heb gegeven en werk daar hard voor. De koop moet ontbonden worden want zijn helemaal klaar met dit bedrijf.Te triest voor woorden dat je op deze manier rijk wil worden over andermans ruggen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door San1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM